Política de Reembolso

Trading Control Pro es una suscripción mensual de acceso a funciones avanzadas de la aplicación. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, mantendrás acceso a las funciones Pro hasta el final del período de facturación ya pagado.

La cancelación evita renovaciones futuras, pero no elimina tu cuenta ni tus datos de trading.

Si has tenido un problema técnico que te impide usar Trading Control Pro, o si se ha producido un cargo duplicado o incorrecto, puedes solicitar una revisión escribiendo a soporte@tradingcontrol.app.

Revisaremos cada solicitud caso por caso. Los reembolsos aprobados se tramitarán a través de Paddle, que actúa como Merchant of Record y procesador de pagos de la suscripción.

En general, no se reembolsan períodos ya consumidos cuando el servicio ha estado disponible y la suscripción se ha usado correctamente. La cancelación de una suscripción se aplica a renovaciones futuras.

Para cualquier duda sobre pagos, cancelaciones o reembolsos, contacta con nosotros en soporte@tradingcontrol.app.